A fogyasztás új kultuszforma, a posztmodern „
gazdaságkor” vallása, önálló, a hagyományos kultúrát helyettesítő értékként jelenik meg. Az önkifejezés és az önmegvalósítás könnyű, legitim és divatos módjaként. Mindebben a marketing-szakemberek és a reklám mindent átható jelenléte is fontos szerepet játszanak. Az igények manipulációjának, fokozásának rendkívül kifinomult és széles körben ható formáit működtetik. A fogyasztói elégedettség elérése felül írja az objektív termelési/technológiai tulajdonságokat és a termékminőséget. A kereskedelmi termékekben azonos súlyúvá lesz a valós beltartalmi érték az információtartalommal. A vállalkozások számára a vásárlók szubjektív elvárásaival, attitűdjeivel történő azonosulás életbevágóan fontossá válik. A fogyasztók véleménye, webes és élő kapcsolatainak csatornái, a fogyasztói közösségek által keltett hír alapvetően meghatározza egy adott vállalat hírnevét és jövőbeli pályafutását is. A kényelem és az élmények iránti fokozódó és általánosnak látszó igény kitermeli a termékekben, vásárlásban is szórakozást kereső „élményfogyasztó” típusát.
