Recenzió
Clara Shih: A Facebook kora
Piackutatás, értékesítés és újítás az internetes közösségi hálózatok segítségével.
Bp. : Kiskapu, cop. 2011. 493 [1] p.
A szerzőről
Clara Shih a Stanford Egyetemen alap-, majd doktori diplomát szerzett közgazdaságtanból és számítógép-tudományokból, Oxfordban pedig mesterfokozatot internettudományból. 2007-ben megalkotta a Faceconnectort (eredetileg Faceforce néven), amely egyesítette a Facebook és a Salesforce.com erejét, és az első üzleti vállalkozás volt a Facebookon. Clara a Hearsay Labs alapítója és elnöke; a cég közösségi ügyfélkapcsolati szoftvere vállalatoknak segít az ügyfélkapcsolatok kezelésében és a terjeszkedésben a Facebook, a Twitter és más közösségi webhelyek kiaknázásával. Clara korábban a salesforce.com piackutatási és társulási vezetője volt, mely pozícióban ő felelt az alkalmazásbörzéért (AppExchange) és az olyan közösségi webhelyekkel való együttműködésért, mint a Facebook és a LinkedIn. Emellett a Google-nél és a Microsoftnál is dolgozott, szoftverfejlesztőként és a vállalati stratégia területén. Clarát idézte már a The New York Times, a VentureBeat, a The Economist, a CRM Magazine és más világszerte ismert kiadványok is, és szerepelt a Fast Company 2010-es, a technológiai ipar legbefolyásosabb asszonyait felsoroló listáján. Első könyvét, a Using New Media-t (Intenational Academy of Education, 2005) az UNESCO támogatta, hogy segítsen a fejlődő országok tanárainak, szülőinek és az iskolák irodai dolgozóinak, hogy a digitális média révén magas szintű tartalmat és oktatóanyagokat nyújthassanak, és elsajátíthassák a leghatékonyabb megoldásokat.